Dış (Saha) Servis Takip Modülü

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

Dış (Saha) Servis Takip Modülü Nedir ?


Dış (Saha) Servis Modülü; Müşteri Yerinde Servis Hizmeti Veren Firmaların, Servisin Kaydından – İşin Tamamlanmasına Kadar Olan Sürecin Eksiksiz Bir Şekilde Tamamlanmasını Sağlayan Modüldür.

İyi bir saha servis takip programına sahip olmayan firma sahipleri, dışarıda olan işlerin ne zaman başladığını, ne zaman tamir yapılacağını yada yapıldığını, yedek parça takıldı mı, hizmeti hangi personel verdi, hangi personel teslim etti, müşteri bilgilendirildi mi, müşteri ödeme yaptı mı, ne kadar kazanıldı bu ve buna benzer daha bir çok soruya net cevaplar alamazlar.

Servis Plan ile bunları ve daha fazlasını bir bilgisayara bağlı kalmadan yani internet olan heryerden ve dilediğiniz cihazdan kolayca yapabilirsiniz.

Servis Plan, kullanımı en basit, web tabanlı yani online çalışan bir dış (saha) servis takip programıdır.


Dış Servis Modülünde;

  • Sınırsız Servis Kaydı Oluşturabilir,
  • Yapılacak İşi Belirtebilir, (Tamir Mi – Bakım Mı – Montaj Mı)
  • Bana Hatırlat Özelliği İle Hizmet Verdiğiniz Müşterinize Kendinizi Unutturmazsınız,
  • Gelişmiş Arama Sistemi ile Geçmişe Yönelik Tüm İşlerinizi Listeleyebilir,
  • Yedek Parça Ekleyebilir, (Ürünler Stoktan Otomatik Düşer)
  • Yedek Parça Eklerken Depo Seçimi Yapabilir, (Bu Sayede Hangi Deponuzda Kaç Stoğunuz Kalmış Bilirsiniz)
  • Personellerinize Görev Atayabilir,
  • Km Alanı Belirterek Mesafe Ölçümü Yapabilir,
  • İşçilikler Ücretlerini Otomatik Seçer,
  • Randevu Özelliği Sayesinde İleri Tarihe İş Atayabilir,
  • Aciliyet Durumu Belirtebilir,
  • Servis Formu Yazdırabilir,
  • Müşterilerinizi Sms yada Mail İle Anlık Bilgilendirebilir,
  • Yapılan İşlere Garanti Vererek Garanti Verdiğiniz İşlerinizi Kolayca Takip Edebilirsiniz.
saha servis kayıt programı

Dış Servis Kayıt Ekranı

saha servis takip programı

Saha Servis Takip Ekranı

Servis Plan ‘ın Firmanıza Avantajları …


  • Müşterilerinize vereceğiniz servis formları sayesinde müşterilerinizin güvenlerini kazanırken bir yandan da matbaa masraflarınızı minimize edersiniz.
  • Müşterilerinizin de kendilerine ait panelleri vardır. Bu panel üzerinden, satın aldığı ürünlerini, arızalı cihazlarının durumlarını ve gerek satın aldığı ürünlerinin gerekse arızalı cihazlarına verilen garantilerinin takiplerini yaparken, alacak, borç yada tüm yaptığı ödemelerini takip edebilirler. 
  • Müşterilerinizin cihaz durumlarını sms yada mail ile anlık olarak bilgilendirirsiniz.
  • Her modülde ki “Detaylı Raporlama” ile firmanızın gidişatını her alanda takip ederek alınacak aksiyonları önceden alabilirsiniz,
  • 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu Baz Alınarak 7/24 Veri Güvenliği Sağlanmaktadır,
  • Tamir, bakım yada montaj işlerinizin sonunda Bana Hatırlat işaretlerseniz yazılım sizi önceden uyarır, bu sayede müşterilerinizi önceden arayarak müşteri memnuniyetini sağlarsınız.
  • Randevu özelliği ile ileri tarihli servis kayıtları oluşturabilir,  (Yazılım sizi önceden uyaracaktır)
  • Takvim özelliği ile işlerinizi yada hatırlatmalarınızı takip edebilir,
  • Hatırlatmalar özelliği ile ileri tarihli görev, görüşme, doğum günü, ödeme, etkinlik gibi işlerinizi girebilir, (Yazılım sizi önceden otomatik olarak uyarır)
  • “Hareketler Dökümü” özelliği sayesinde personellerin sisteme girişinden çıkışına kadar tüm hareketlerini izleyebilir,
  • Bizim için önemli olan konulardan biri de programı satın aldıktan sonra ki eğitim ve teknik destek talepleridir. Bunun için bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz.
  • Her modülde ki gelişmiş arama özelliği ile geçmişe yönelik bilgilere saniyeler içinde ulaşabilirsiniz.
  • Yedekleme özelliği sayesinde, istediğiniz her an verilerinizin yedeğini alabilirsiniz.
  • Servis Plan kullanıcıları, güncelleme, kurulum, bakım yada yenileme gibi ekstra ücretler ödemezler.

Dış (Saha) Servis Takip Programı| Servis Plan

Etiketler; saha servis takip programı, dış servis takip programı, dış servis programı, saha servis programı, online dış servis yönetim programı, iş takip programı, oto servis takip programı